Ziel:
Besucherrate des Einkaufszentrums erhöhen.

Strategie/Lösung:
Identifikation der Points of attraction, d.h. Orte und Dinge, die die Aufmerksamkeit von Kunden erwecken. Zum Beispiel welche Marken und Geschäfte in der Mall vertreten sind, Rabatte und spezielle Angebote oder auch besondere Gerichte auf den Speisekarten von Restaurants der Mall.

Der Content drehte sich um die genau diese Points of attraction, angepasst an Jahres- und Uhrzeiten und besondere Trends.

Die Veröffentlichungen richteten sich thematisch nach Dingen, weshalb der Besuch der Mall angetrebt werden könnte: Einen Kaffee, Abendessen mit Freunden, das Shoppingerlebnis bestimmter Fashionartikel, neuer Kosmetik etc.

Es wurden Collaborations mit lokalen Bloggern und Stylisten eingegangen um Videos zu erstellen, die wiederum User generierten Content anregen sollten.

Die Followerzahl wurde durch regelmäßige Werbung erhöht.


Ergebnis:
Die Besucherzahlen konnten im Vergleichsmonat 2020 auf 15,6% im Vergleich zu noch 7,5% 2019 gesteigert werden.